viernes, 14 de febrero de 2014

E-commerce, plan de negocio y primer pedido!...E-commerce, business plan et première commande !

Esta semana ha sido bien completa con mucha actividad!
Hice 2 cursos en el Cibernarium y en Barcelona Activa. El primero era sobre la Seguridad del E-commerce donde hablamos de:
*Concepto general de Comercio Electrónico, con datos sobre su progresión en Europa y España.
*Las directivas de la legislación sobre el Comercio Electrónico con las leyes de protección de datos, de venta a distancia… (Por ejemplo, a través de la tienda online, recibiré datos de los compradores que son considerado de nivel 1 (nombre, dirección…) y nivel 2 (datos de pago) (el ultimo nivel es el 3 y corresponde a información más personal como orientación política, sindical, raza,…). Estos ficheros de datos se tienen que registrar en la Agencia Española de Protección de Datos y debe aparecer la información correspondiente a las leyes en la página web.)
*Las varias plataformas que existen para crear una tienda online (propias, con programa de código abierto como oscommerce o magento, o SaaS-Software as a service- como 1&1 o también algunas dedicadas al B2B.)
*Los varios servicios de seguridad que se necesitan (autentificación, protección de contenidos, almacenamiento de datos…)
*Los sistemas de pagos online con sus diferencias según los países, con datos y tendencias generales.
*El fraude online.
*Los sellos de confianza que auditan a las páginas web.
A través de este curso, descubrí muchas fuentes de estadísticas e información sobre el E-commerce en España y Europa en general y también que hay una feria muy interesante en Barcelona:
*Eshow los 12 y 13 de marzo
Será perfecto para conocer los varios actores del comercio electrónico y poder buscar las soluciones de tienda, logística, pago y seguridad que se adaptaran a mi proyecto.
El otro curso era el “De la idea al plan de negocio” que presentaba como redactar el plan de negocio. Como ya lo había empezado a redactar, me permito responder a dudas que tenía, confirmar información que quería incluir en algunos parágrafos, saber que hay algunas partes que no eran obligatorias de rellenar. También nos pasaron muchos enlaces de internet para buscar información demográfica de España por ejemplo para ayudarnos a definir nuestro público objetivo, para probar herramientas online de planificación de proyectos o para buscar las normativas de etiquetaje de productos por ejemplo.
Fue una clase corta pero muy completa y me dio un nuevo empujón para seguir redactando el plan de negocio…Es largo y no obligatorio como nos informan en el BCN Activa pero es muy recomendable para evitar malas sorpresas a la hora de poner todo en marcha, aunque siempre habrán “sorpresas” ;-).
Tengo una gran noticia en cuanto a productos porque pase mi primer pedido de adornos!! Así tendré un primer stock aquí para preparar creaciones nuevas, para empezar a enseñaros que se puede hacer con este material. En cuanto me llegan, pondré fotos en el blog!
En cuanto a tema de papeles, será el objetivo de la semana próxima, de definir exactamente los primeros productos a comprar y negociar las mejores condiciones con los proveedores. Es un material más complicado a la hora de las cantidades mínimas de compra que piden los proveedores porque tienen mínimos bastantes altos que no me corresponden todavía pero sigo negociando y a ver que puedo obtener.
A nivel creativo, he personalizado mi cuaderno, que me sigue por todas partes y que contiene toda la información que voy apuntando en los cursos, las ideas que me pasan por la cabeza, los deberes que me quedan por hacer… Es mi fuente de inspiración y motivación para seguir a tope con el proyecto!
Al ser hoy una fecha especial y querer dejar una notita para mi “enamorado”, he confeccionado una tarjeta original hecha simplemente con papeles de la India, papel vegetal, hilo y un botón…os dejo fotos de esas creaciones!
Buen fin de semana a tod@s y hasta el próximo post ;-)
Namaste!

 


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Cette semaine a été bien remplie!
J’ai fait 2 cours au Cibernarium et à Barcelona Activa. Le premier était sur la Sécurité du E-commerce où nous avons parlé du :
*Concept général de Commerce Electronique, avec des données sur sa progression en Europe et Espagne.
*Les directives de la législation sur le Commerce Electronique avec les lois de protection des données, de vente à distance… (Par exemple, à travers la boutique online, je recevrai les coordonnées des acheteurs qui sont considérées de niveau 1 (nom, adresse…) et niveau 2 (données de paiement). (Le dernier niveau est le 3 et correspond à des informations plus personnelles telles que l’orientation politique, syndicale, race…). Ces fichiers de données doivent être registrés à l’Agence Espagnole de Protection des Données et les informations correspondantes aux lois doivent apparaître sur le site.)
*Les diverses plateformes qui existent pour créer une boutique online (propres, avec programme à code source ouvert comme oscommerce ou magento, ou Saas-software as a service- comme 1&1 ou encore certaines spécialisées en B2B.)
*Les différents services de sécurité nécessaires (authentification, protection des contenus, stockage des données…)
*Les systèmes de paiements online avec leurs différences en fonction des pays, avec des données et tendances générales.
*La fraude online.
*Les labels de confiance online qui font l’audit des pages web.
Avec ce cours, j’ai découvert plusieurs sources de statistiques et d’informations sur l’E-commerce en Espagne et en Europe. Il y également un salon très intéressant qui aura lieu à Barcelone :
*Eshow les 12 et 13 mars
Ce sera l’occasion parfaite pour connaître les différents acteurs du commerce électronique et pour voir les solutions les plus adaptées à mon projet pour la boutique, la logistique, les paiements et la sécurité.
L’autre cours auquel j’ai assisté concernait comment appliquer « L’idée au business plan » qui présentait comment rédiger le business plan. Comme j’ai déjà commencé à le rédiger, cela m’a permis d’avoir des réponses à certains doutes que j’avais, de confirmer les informations que je voulais inclure dans certaines parties et comprendre que d’autres parties n’étaient pas obligatoires.
Ils nous ont également donné de nombreux sites internet pour chercher des données sur la démographie de l’Espagne par exemple pour nous aider à cibler notre public objectif, pour essayer des outils online de planification de projets ou pour chercher les normes d’étiquetage des produits par exemple.
C’était une classe rapide mais très complète et cela m’a bien relancé dans la rédaction du business plan…c’est long et pas obligatoire comme ils nous le disent bien à BCN Activa mais ils le recommandent fortement afin d’éviter de mauvaises surprises à la mise en marche du projet, même s’il y aura toujours quelques « surprises » ;-).
J’ai également une grande nouvelle du côté des produits car j’ai passé ma première commande fournisseur de décorations !! Ceci m’assure donc d’avoir un stock déjà disponible pour préparer des nouvelles créations, pour vous montrer ce que vous pouvez réaliser avec ce matériel. Dès que je les reçois, j’ajouterai des photos sur le blog !
Mon objectif de la semaine prochaine est de me pencher sur les papiers afin de définir exactement les premiers produits à acheter et ainsi négocier les meilleures conditions d’achats auprès des fournisseurs. C’est un produit plus délicat au niveau des quantités minimums d’achats que m’imposent les fournisseurs car elles sont assez élevées et cela ne me convient pas encore mais je continue la négociation et j’espère obtenir de meilleures conditions.
Pour ce qui est du côté créatif, j’ai personnalisé le classeur de mon projet qui me suit partout et qui contient toutes les informations des cours auxquels j’assiste, des idées qui me passent par la tête, les actions suivantes… C’est ma source d’inspiration et de motivation pour avancer dans ce projet !
Et finalement, comme aujourd’hui est quand même une date spéciale et que je voulais laisser un petit mot à mon « valentin », j’ai réalisé une carte originale simplement faite avec des papiers indiens, papier végétal, du fil et un bouton…je vous laisse voir les photos ci-dessus de ces créations !
Bon week-end à tous et rendez-vous au prochain post !
Namaste !

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